Lihtkasutajaks registreerinu saab esitada portaali õigusliku küsimuse. Küsimusele vastamiseks antakse tähtaeg, millest Lihtkasutajat teavitatakse.

Ainult Lihtkasutajaks registreerinu näeb õigusvaldkonniti parimaid advokaate ning juriste.

Portaalis on Lihtkasutaja anonüümne, st mitte ükski teine Lihtkasutaja ega ka advokaat/jurist ei näe tema tegelikku nime, meiliaadressi ega muud informatsiooni isiku kohta, vaid Lihtkasutaja enda poolt valitud kasutajanime, mis on iga Lihtkasutaja jaoks unikaalne. Küsimustes ja portaalis suhtlemisel võib Lihtkasutaja kasutada isikunimede asemel lühendeid, mis ei ole seotud konkreetse isiku õige nimega (nt võlgnik n, liiklusinspektor m).

Küsimuste esitamise järel edastatakse küsimused advokaatidele/juristidele, kes vastavad küsimustele vastamiseks ettenähtud tähtaja jooksul. Vastuseks esitavad advokaadid ja juristid oma seisukoha.

Parima seisukoha saamiseks või seisukoha õigsuses veendumiseks on Lihtkasutajal võimalik kahe advokaadi/juristi seisukoha vahel korraldada arutelu. Selleks tuleb saabunud seisukohtade hulgast valida välja kaks parimana tunduvat seisukohta, misjärel annab süsteem ise väljavalitutele aja teineteise seisukohtade suhtes argumenteerimiseks. Arutelu vältel saab advokaadile/juristile küsimusi esitada. Nii saab küsimuse esitaja teada, milline võiks olla õigem seisukoht ning millise advokaadiga/juristiga võiks alata koostöö. (Arutelu vältel saab küsida nt advokaadi/juristi tasu umbkaudset suurust küsimuse lahendamiseks, palju on advokaadil/juristil tulnud varasemalt sarnaste küsimustega kokku puutuda ning millal oleks spetsialistil aega kokku saada jms).

Vastutasuks saabunud seisukohtade eest, tuleb küsimuse esitajal valida välja tema arvates parim (1) seisukoht ning (2) paremat seisukohta, kui kodanikul on huvi, et saabunud seisukohtade vahel käivituks arutelu. Arutelu lõppedes tuleb Lihtkasutajal välja valida tema arvates parim argumentatsioon.

NB! Parimat seisukohta või argumentatsiooni aitab ära tunda see, kui advokaat/jurist ei ole oma vastustes jäänud paljasõnaliseks (üldsõnaliseks), st on oma seisukohti põhjendanud viidetega konkreetsetele õigusnormidele ja kohtupraktikale.